Lo sapevi che i Bilanci di Sostenibilità vengono letti da più persone di quanto si potrebbe pensare? I dati relativi alla consultazione dei bilanci pubblicati online mostrano infatti un interesse concreto verso le informazioni sulla sostenibilità delle imprese. Ma chi legge davvero un Bilancio di Sostenibilità? E perché dovrebbe interessare a un’impresa?
Lo Studio
Uno studio appena pubblicato su Accounting and Business Research ce lo spiega con i dati e lo fa basandosi non sulle dichiarazioni degli utenti ma sui loro comportamenti effettivi, tracciati attraverso i dati di navigazione sui bilanci online.
Lea Hagemeier e Maximilian A. Müller, dell’Università di Colonia, hanno analizzato gli annual report 2024 di 8 grandi aziende europee, documenti che hanno totalizzato oltre 112.000 visite e 412.000 visualizzazioni di pagina. I risultati smentiscono l’idea che le sezioni ESG passano inosservate rispetto ai contenuti finanziari.
| 38,1% | Visualizzazioni totali delle pagine di sostenibilità. La sezione finanziaria registra il 37% |
| 3 minuti | Tempo trascorso dai lettori sulle pagine di sostenibilità, le pagine finanziarie registrano 2 minuti e 25 secondi |
| 42,7% | Numero di lettori che apre il bilancio direttamente dalla sezione sostenibilità |
| 5 su 8 | Bilanci in cui le visualizzazioni dei contenuti ESG superano quelle dei contenuti finanziari |
I Dati
Negli otto documenti analizzati, la sostenibilità occupa una parte considerevole dei bilanci annuali delle aziende:
45% | 42% | 13% |
| Argomenti di sostenibilità | Sezioni finanziarie | Pagine generali |
È utile anche capire come gli utenti guardano i bilanci aziendali: il 42,7% dei lettori inizia dalla sostenibilità, una percentuale ben più alta rispetto a quella di chi parte dai contenuti finanziari (29,6%) e dalle informazioni generali (27,7%).
Chi sono i lettori dei Bilanci di Sostenibilità?
I lettori delle sezioni ESG non sono solo investitori. Il pubblico si rivela molto più vario:
- 32,6% dipendenti dell’azienda;
- 18,3% investitori (nelle sezioni finanziarie questa categoria rappresenta il 37,8%);
- 18,1% esperti di sostenibilità;
- La restante parte è costituita da partner commerciali, candidati, studenti, media e organizzazioni non governative.
In media, le pagine finanziarie hanno un pubblico prevalentemente internazionale: il 29% proviene da altri Paesi europei e il 37% da Paesi extraeuropei. Al contrario, le pagine sulla sostenibilità riscuotono l’attenzione di chi vive nello Stato dove ha sede l’azienda.
Quali sono i temi più letti?
Le sezioni sulla sostenibilità affrontano argomenti molto diversi tra loro, ma l’attenzione dei lettori non si distribuisce in modo uniforme. Le pagine introduttive e le informazioni generali raccolgono circa il 40% delle visite, probabilmente perché funzionano come punti di riferimento a partire dai quali le persone individuano gli argomenti di loro interesse.
Tra gli argomenti più consultati:
- Il cambiamento climatico resta il tema principe, totalizzando il 22% delle visite e il 25% del tempo di lettura, a fronte di una quota di contenuti pari al 17%.
- I dati sulla forza lavoro dell’azienda rappresentano il 24% sia delle visite sia del tempo.
- Le pagine dedicate ai lavoratori della catena del valore e comunità interessate risultano meno consultate.
Perché è importante per un’impresa?
I dati dello studio mostrano che il Bilancio di Sostenibilità non è un documento destinato esclusivamente a chi si occupa di finanza o sostenibilità, ma può diventare anche un strumento di comunicazione e di relazione con gli stakeholder.
Per un’impresa, quindi, il Bilancio di Sostenibilità può rappresentare uno strumento per rendere trasparenti le proprie attività, raccontare il proprio impegno e comunicare in modo strutturato le informazioni legate alla sostenibilità.
Non si tratta soltanto di raccogliere dati: significa dare una visione complessiva di come l’azienda affronta le proprie responsabilità ambientali, sociali e di governance.
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